Duração
30 diasEstrutura
ModularCarga horária
30 horasCurso Online
Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde
Curso
Tutorado
Introdução
O sistema de Gestão da Qualidade tem sido adotado nas Organizações de Saúde visando a melhoria contínua nos processos e segurança do paciente, em busca da excelência organizacional e superação das expectativas do paciente.
Data limite para inscrições:
17/03/2021
Investimento
Apenas 4x 109,00
ou à vista: R$ 436,00
Próxima Turma:
23/03/2021
Este curso aborda conceitos, princípios e práticas relacionados à Gestão da Qualidade, melhoria dos processos e Segurança do Paciente. Além do conhecimento teórico amplo oferecido acerca do tema, é fundamental o planejamento e a organização, visando apropriar-se das ferramentas que viabilizem a implantação e manutenção das etapas dos programas de qualidade e segurança dos pacientes nos Serviços de Saúde.
Diferenciais:
Acompanhamento de tutor durante todo o período do curso para desenvolvimento de atividades e solucionamento de dúvidas;
Aula ao vivo com o tutor do curso.
Temas abordados:
- Conceito, Evolução Histórica, Dimensões e Princípios da Qualidade
- Gestão de Documentos, Ferramentas da Qualidade e Indicadores
- Acreditação e Certificação
- Avaliação Interna, Auditoria Clínica
- Avaliação Externa, Modelos de Acreditação
Benefícios
- Aplicar os conceitos aprendidos no curso em atividades práticas, por meio avaliação de retenção, estudo de caso e demais atividades voltadas para Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde.
- Rico acervo de materiais complementares disponível aos alunos.
Ao final do curso, o aluno deverá estar apto à:
- Identificar os princípios e práticas fundamentais da Gestão da Qualidade em Saúde;
- Aplicar os conceitos-chave da gestão da Qualidade em Saúde;
- Discorrer sobre as ações para implantação e manutenção da qualidade na prática hospitalar;
- Identificar as diferentes metodologias e ferramentas visando a qualidade da assistência e segurança do paciente;
- Identificar estratégias de melhorias de processo e promoção da segurança do paciente no contexto das Organizações de Saúde.
Sandra Cristine
Enfermeira formada pela USP. Mestre e Doutora em Ciências da Saúde pela USP, Especialista em ciências da melhoria pelo IHI, Especialista em Unidade de Terapia Intensiva pela USP, MBA em Gestão em Saúde pela Fundação Dom Cabral e Especialista em Qualidade e Produtividade pela Escola Politécnica da USP. Consultora Sênior de Práticas Assistenciais, Gestão de Enfermagem e Qualidade e Segurança do Paciente. Com 25 anos de experiência no segmento da Saúde
Este curso destina-se aos profissionais da área da saúde, que atuam ou tenham interesse aos Programas da Qualidade e Segurança, Gestão da Qualidade
Graduandos de Cursos em Saúde.
Pré-requisito para o curso:
Profissionais da saúde graduados, podendo ou não ser atuantes em áreas de Qualidade.
Alunos graduando de cursos na área da saúde.
Para receber o certificado o aluno deverá realizar 100% do curso com pontuação mínima de 70% de aproveitamento nas atividades avaliativas.
Sobre o curso
Este curso aborda conceitos, princípios e práticas relacionados à Gestão da Qualidade, melhoria dos processos e Segurança do Paciente. Além do conhecimento teórico amplo oferecido acerca do tema, é fundamental o planejamento e a organização, visando apropriar-se das ferramentas que viabilizem a implantação e manutenção das etapas dos programas de qualidade e segurança dos pacientes nos Serviços de Saúde.
Diferenciais:
Acompanhamento de tutor durante todo o período do curso para desenvolvimento de atividades e solucionamento de dúvidas;
Aula ao vivo com o tutor do curso.
Temas abordados:
- Conceito, Evolução Histórica, Dimensões e Princípios da Qualidade
- Gestão de Documentos, Ferramentas da Qualidade e Indicadores
- Acreditação e Certificação
- Avaliação Interna, Auditoria Clínica
- Avaliação Externa, Modelos de Acreditação
Benefícios
- Aplicar os conceitos aprendidos no curso em atividades práticas, por meio avaliação de retenção, estudo de caso e demais atividades voltadas para Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde.
- Rico acervo de materiais complementares disponível aos alunos.
Ao final do curso, o aluno deverá estar apto à:
- Identificar os princípios e práticas fundamentais da Gestão da Qualidade em Saúde;
- Aplicar os conceitos-chave da gestão da Qualidade em Saúde;
- Discorrer sobre as ações para implantação e manutenção da qualidade na prática hospitalar;
- Identificar as diferentes metodologias e ferramentas visando a qualidade da assistência e segurança do paciente;
- Identificar estratégias de melhorias de processo e promoção da segurança do paciente no contexto das Organizações de Saúde.
Professor
Sandra Cristine
Enfermeira formada pela USP. Mestre e Doutora em Ciências da Saúde pela USP, Especialista em ciências da melhoria pelo IHI, Especialista em Unidade de Terapia Intensiva pela USP, MBA em Gestão em Saúde pela Fundação Dom Cabral e Especialista em Qualidade e Produtividade pela Escola Politécnica da USP. Consultora Sênior de Práticas Assistenciais, Gestão de Enfermagem e Qualidade e Segurança do Paciente. Com 25 anos de experiência no segmento da Saúde
Público Alvo
Este curso destina-se aos profissionais da área da saúde, que atuam ou tenham interesse aos Programas da Qualidade e Segurança, Gestão da Qualidade
Graduandos de Cursos em Saúde.
Pré-requisito para o curso:
Profissionais da saúde graduados, podendo ou não ser atuantes em áreas de Qualidade.
Alunos graduando de cursos na área da saúde.
Certificado
Para receber o certificado o aluno deverá realizar 100% do curso com pontuação mínima de 70% de aproveitamento nas atividades avaliativas.
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Duvidas
Educação: +55 (11) 93745-7257
Perguntas frequentes
Quais as vantagens de se fazer um curso a distância?
As principais vantagens de se fazer um curso a distância são, entre outras, a flexibilidade de horários que permite ao aluno fazer a sua própria agenda, o custo é mais acessível e existe também a possibilidade de ampliar a rede de networking ou de benchmarking com profissionais de outras regiões.
Como são categorizados os cursos EAD do Instituto Brasileiro para Segurança do Paciente?
Quais os tipos de cursos disponíveis?
Os cursos disponíveis no IBSP são em modalidade EaD (Educação à Distância). Existem dois tipos:
1) cursos tutorados: quando há um período pré-definido para participação e conclusão, os temas são tratados de maneira mais profunda com acompanhamento do um tutor.
2) cursos autoinstrucionais: são aqueles em que o aluno assiste às aulas e realiza as atividades de maneira independente, durante o período de disponibilização do curso para conclusão.
Meu certificado, por ser EAD, é valido?
Como funcionam as aulas?
Ainda não me formei, posso participar do curso EaD?
Quem pode fazer o EAD do IBSP?
Posso fazer mais de um curso ao mesmo tempo?
Fiz minha inscrição com boleto bancário e agora não consigo gerar o boleto. Como faço para reimprimir o boleto?
Escolhi o pagamento com cartão de crédito, quantas vezes posso parcelar o curso?
Não consigo parcelar minha inscrição para pagamento via boleto bancário
Fiz a inscrição e não recebi a confirmação da matrícula dentro do prazo informado, o que devo fazer?
Como e quando terei acesso ao ambiente virtual de aprendizagem?
Quando inicio o meu curso?
Não consigo ter acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem, o que devo fazer?
Como são disponibilizados os materiais didáticos?
Por quanto tempo poderei acessar o curso?
Como é feita a avaliação no curso?
O que será especificado no certificado e como vou recebê-lo?
Nós faremos o envio do certificado através do e-mail cadastrado, em formato .pdf, no prazo de até 15 (quinze) dias a contar da data de conclusão do curso.
A emissão do certificado do curso é pago?
Como posso entrar em contato para tirar outras dúvidas?